Bagaimana Aplikasi POS Bisa Bantu Kamu Kenali Pegawai Restoran Kamu?
Mengenal dan memahami pegawai restoran kamu jadi salah satu cara yang perlu kamu lakukan untuk mengetahui bagaimana mereka bekerja, perilaku mereka, hingga performa mereka selama bekerja.
Sayangnya, kamu nggak bisa mengawasi dan mengobrol dengan pegawai kamu terus-menerus. Kamu tentunya perlu mengurus berbagai keperluan lain selain pegawai kamu.
Meski begitu, kehadiran teknologi membuka jalan yang lebih mudah buat kamu untuk mengenal dan memahami pegawai restoran kamu. Salah satunya adalah melalui aplikasi POS.
Dengan aplikasi POS, kamu akan dengan mudah mengetahui berbagai jenis pegawai yang ada di restoran kamu dan bagaimana mereka bekerja dan berperilaku.
Perilaku Pegawai Restoran yang Bisa Dikenali dari Aplikasi POS
1. Yang Suka Upselling
Kalau menu restoran kamu punya beberapa add ons atau tambahan, tentunya ada potensi untuk upselling yang bisa pegawai kamu lakukan.
Untuk mengetahui siapa yang suka melakukan upselling selama bekerja, kamu bisa memeriksa siapa yang sedang shift sebagai kasir pada hari tertentu dan berapa banyak add-ons yang terjual selama shift pegawai tersebut di aplikasi POS kamu.
2. Si Paling Rajin
Dalam mengelola restoran, kemungkinan besar kamu pernah atau sedang memiliki satu atau beberapa pegawai yang punya komitmen dan bekerja dengan penuh dedikasi untuk restoran kamu.
Kalau kamu kesulitan untuk mengenal mereka karena kesibukan kamu mengelola restoran dan berbagai keperluan lain, aplikasi POS yang tepat bisa membantu kamu.
Lewat aplikasi POS yang memiliki sistem absensinya sendiri, kamu bisa melihat seberapa rajin dan tekun pegawai kamu melalui sistem absensi di aplikasi tersebut. Kamu bisa melihat siapa saja yang bekerja melebihi jadwal shift-nya dan rela overtime tanpa diminta.
3. Yang Butuh Istirahat
Ada pegawai yang sepertinya butuh istirahat atau cuti sejenak? Kamu bisa melihat dan mengenalinya juga lewat aplikasi POS!
Buka saja bagian absensi dari aplikasi POS kamu dan kamu bisa menemukan mana pegawai yang hampir selalu overtime. Kamu juga bisa melihat siapa yang sering terlambat karena keterlambatan juga berpotensi berasal dari kelelahan bekerja,
Dari sini, kamu bisa coba berdiskusi dengan pegawai yang mengalami overwork atau terlambat karena kelelahan kerja. Kamu bisa menawarkan untuk memberikan cuti atau mengatur penjadwalan yang lebih ringan untuk para pegawai tersebut.
Kesimpulan
Tromates, mulai sekarang jangan hanya manfaatkan aplikasi POS restoran kamu untuk memeriksa penjualan dan mengelola transaksi saja. Manfaatkan juga aplikasi POS restoran kamu untuk kenali pegawai kamu.
Kamu bisa coba Trofi POS yang punya fitur absensi yang praktis untuk bantu kamu mengenali siapa saja yang bekerja di setiap hari.
Kamu juga bisa memeriksa penjualan dengan detail dan mengetahui siapa yang bekerja di hari tersebut sehingga kamu bisa tahu bagaimana performa dan perilaku mereka saat bekerja.