5 Fitur yang Bikin Website Restoran Kamu Lebih Dilirik Pelanggan!
Meski sudah ada media sosial, keberadaan website untuk restoran nggak bisa kamu abaikan begitu saja.
Website untuk restoran bisa dibilang sebagai "wajah digital" dari restoran kamu selain media sosial. Kehadirannya akan sangat membantu orang-orang yang ingin mengetahui dan membangun relasi dengan restoran kamu lebih lanjut.
Lalu, apa saja fitur yang perlu kamu sediakan di website restoran kamu sehingga kamu bisa meraup lebih banyak pelanggan?
5 Fitur Website Restoran Terbaik Biar Restoran Kami Dilirik Pelanggan!
1. Fitur Reservasi
Fitur reservasi adalah fitur yang sangat memudahkan apabila ada pelanggan yang ingin memesan tempat di restoran kamu untuk acara-acara tertentu, seperti makan bersama hingga reuni.
Kini, sudah banyak platform yang menyediakan fitur reservasi yang bisa kamu sematkan langsung di website restoran kamu dengan mudah. Jadi, kamu nggak perlu repot-repot atau kebingungan membuat fiturnya dari awal!
2. Menu Digital
Fitur kedua yang perlu ada di restoran kamu adalah menu digital.
Menu digital di sini bisa berarti menu lengkap dalam bentuk PDF atau halaman yang dikhususkan untuk menu restoran kamu disertai informasi dan deskripsi menu tersebut.
Di dalam menu digital tersebut, kamu juga bisa menyematkan informasi khusus untuk beberapa menu, misalnya bila kamu menyediakan menu vegan, gluten-free, hingga nut-free.
3. Online Order
Sekarang ini, kepraktisan menjadi keinginan dan kebutuhan bagi orang-orang yang ingin menikmati makanan tanpa harus keluar rumah. Oleh karenanya, fitur online order bisa menjadi primadona di website restoran kamu.
Kalau kamu kebingungan untuk menyematkan fitur online order di website restoran kamu, coba saja untuk daftarkan restoran kamu di Trofi dan kemudian daftar online order dari Trofi. Kamu tinggal ke kolom Pengaturan, klik Online Order, lalu isi form yang telah disediakan.
Apabila kamu sudah bergabung, nantinya restoran kamu akan dimasukkan ke dalam Trofi Food Directory dan di sana terdapat tombol online order yang bisa membantu pelanggan kamu untuk memesan dengan online order.
Alternatif lain, kamu juga bisa menyematkan link atau QR code Trofi Online Order dari restoran kamu di website restoran kamu. Pelanggan tinggal klik link tersebut atau pindai QR code untuk melakukan online order!
4. Contact Us
Rasanya website restoran kamu nggak akan lengkap kalau nggak ada tombol contact us untuk bikin pelanggan lebih mudah menghubungi restoran kamu.
Tombol ini bisa berbagai rupa, mulai dari tombol untuk membantu pelanggan menelepon restoran kamu sampai tombol menuju media sosial restoran kamu. Yang jelas, tombol dan halaman contact us nggak boleh lupa kamu masukkan!
5. Fitur Feedback
Fitur terakhir yang dibutuhkan di website restoran kamu adalah fitur feedback atau review.
Dengan fitur ini, kamu menunjukkan bahwa kamu ingin dengan terbuka mendengarkan dan memahami ulasan, masukkan, hingga keluhan pelanggan.
Artinya, kamu menunjukkan kepedulian kamu terhadap pelanggan dan ingin terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas restoran kamu ke depannya.
Fitur sesederhana pemberian rating bintang hingga kolom komentar membantu pelanggan untuk terus aktif terlibat dalam meningkatkan kualitas restoran kamu.